Der Launch von WhatsApp for Business API ist ein Paukenschlag für alle Vertriebe dieser Welt. Schnelles Handeln ist gefordert um die Potenziale zu nutzen und eine datenschutzkonforme.
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Die überwiegende Mehrheit der Versicherungsmanager in Deutschland und Österreich bewertet die Kundenerfahrung beim Online-Abschluss aktuell als nicht zufriedenstellend. Das geht aus dem "Digital.
In einem aktuellen Gastbeitrag stellt Gabor Verheyen, Geschäftsführer von 4PConsulting die erste deutschlandweite Studie zum Einsatz und den Effekten von Videoberatung in Banken und Sparkassen.
