Ist 4.0 die Zukunft der Dienstleistungsbranche?

Die Digitalisierungswelle hat in den letzten Jahren bereits den Einzelhandel überrollt und grundlegend verändert. Verbraucher sind im Internet inzwischen ständig auf der Suche nach dem besten.

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Online-Bewertungen verdrängen klassische Kaufentscheidungskriterien

Online-Bewertungen sind heutzutage Gang und Gäbe und besonders aus dem Tourismus- oder Gastronomiegewerbe gar nicht mehr wegzudenken. Neben Dienstleistungen lesen sich Konsumenten vermehrt auch.

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