Versicherer investieren 4,4 Milliarden in Digitalisierung

Die deutschen Versicherer haben Ihre digitalen Investitionen massiv erhöht. Im Angesicht der wachsenden Konkurrenz durch junge InsurTech Startups wachsen die Ausgaben für IT sogar stärker als die.

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Wieso der Online-Abschluss einfacher werden muss

Die überwiegende Mehrheit der Versicherungsmanager in Deutschland und Österreich bewertet die Kundenerfahrung beim Online-Abschluss aktuell als nicht zufriedenstellend. Das geht aus dem "Digital.

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Omnikanal-Vertrieb und Videoberatung in Banken und Sparkassen

In einem aktuellen Gastbeitrag stellt Gabor Verheyen, Geschäftsführer von 4PConsulting die erste deutschlandweite Studie zum Einsatz und den Effekten von Videoberatung in Banken und Sparkassen.

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Rückblick auf die DKM 2016 - Was die CRM Integration mit Facebook zu tun hat

In dieser Woche stand die Leitmesse für die Deutsche Versicherungs- und Finanzwirtschaft in Deutschland in Dortmund an. Zum zwanzigsten Mal trafen sich die Vertreter der Branche in den Dortmunder.

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